ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Политика в отношении обработки персональных данных. Редакция от 27 сентября 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных Индивидуальным предпринимателем Полуяненковой Еленой Павловной.
1.2. Оператором персональных данных является: Индивидуальный предприниматель Полуяненкова Елена Павловна
ИНН: 670900806972
ОГРНИП: 321673300004453
Сайт: https://www.nly-brand.ru
Телефон: +7 968 765 55 09
E-mail: nly-brand@yandex.ru
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о пользователях интернет-магазина N’LY, расположенного по адресу https://www.nly-brand.ru.
1.4. Политика находится в свободном доступе на Сайте.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функциональные возможности.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.4. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.
2.5. Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером пользователя и используемые для обеспечения работы Сайта, анализа его использования и улучшения пользовательского опыта.
3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ
3.1. В зависимости от действий Пользователя на Сайте Оператор может обрабатывать:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес доставки;
— сведения о заказах, выбранных товарах, размерах и способах доставки;
— сведения, необходимые для осуществления и подтверждения оплаты;
— сведения, содержащиеся в обращениях Пользователя к Оператору;
— технические сведения, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookies, источник перехода на Сайт и данные о действиях на Сайте.
3.2. Оператор не собирает через интернет-магазин паспортные данные, СНИЛС, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни и иные специальные категории персональных данных, если иное прямо не требуется законодательством.
3.3. Реквизиты банковских карт вводятся Пользователем непосредственно в интерфейсе платёжного сервиса. Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и защитный код карты, если они не предоставляются Оператору самим платёжным сервисом в объёме, предусмотренном его правилами.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оформление и исполнение заказа Для оформления, подтверждения и исполнения заказа могут обрабатываться имя, номер телефона, e-mail, адрес доставки и сведения о заказе. Цель обработки — заключение и исполнение договора купли-продажи, организация оплаты, доставки, примерки, возврата товара и взаимодействие с Покупателем по вопросам заказа.
4.2. Обработка обращений Контактные данные и содержание обращения могут использоваться для ответа на вопросы Пользователя, урегулирования претензий и предоставления клиентской поддержки.
4.3. Ведение клиентской базы Данные об обращениях и заказах могут храниться в системе управления заявками Tilda CRM для ведения истории взаимодействия с покупателями, исполнения заказов и обеспечения клиентского сервиса.
4.4. Аналитика работы Сайта После подключения соответствующих сервисов Оператор может обрабатывать обезличенные и технические данные при помощи систем веб-аналитики, в том числе Яндекс.Метрики, для анализа посещаемости, работы Сайта и улучшения его содержания.
4.5. Рекламные и информационные рассылки
Рекламные сообщения, сведения о новых коллекциях, специальных предложениях и иных маркетинговых материалах направляются только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя, когда такое согласие требуется законодательством. Отказ от рекламных сообщений не влияет на возможность оформления заказа.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
— Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»;
— иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации;
— необходимости заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
— согласия Пользователя на обработку персональных данных в случаях, когда получение согласия требуется законодательством;
— иных предусмотренных законом оснований.
5.2. Согласие на обработку персональных данных, когда оно требуется, оформляется отдельно от иных документов и информации, подтверждаемых Пользователем.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
6.1. Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.
6.2. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для конкретных и заранее определённых целей.
6.3. Оператор принимает меры для поддержания персональных данных в актуальном состоянии и их защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.
6.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
6.5. По достижении целей обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Для исполнения заказа и обеспечения работы интернет-магазина Оператор вправе предоставлять необходимые персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для конкретной цели. К таким лицам могут относиться:
— Tilda Publishing — для работы Сайта, форм, интернет-магазина и Tilda CRM;
— CDEK — для организации доставки и получения заказов;
— платёжные организации и банки, в том числе ЮKassa / ООО НКО «ЮМани», если соответствующий сервис подключён к Сайту;
— операторы фискальных данных и иные организации, участвующие в формировании кассовых чеков;
— ООО «Яндекс» / сервис Яндекс.Метрика
— после подключения аналитики;
— иные лица, участие которых необходимо для исполнения договора с Пользователем или выполнения требований законодательства.
7.2. Третьим лицам передаётся только тот объём данных, который необходим для выполнения соответствующей функции.
7.3. Оператор вправе предоставлять персональные данные государственным органам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
8. COOKIES И ВЕБ-АНАЛИТИКА
8.1. Сайт может использовать технические файлы cookies, необходимые для его корректной работы.
8.2. После подключения систем аналитики, в том числе Яндекс.Метрики, могут использоваться аналитические cookies и иные технические идентификаторы.
8.3. Если использование определённых cookies требует согласия Пользователя, они используются после получения соответствующего согласия.
8.4. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
9.1. Пользователь вправе:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения неполных или неточных данных;
— требовать блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований;
— отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
— отказаться от получения рекламных сообщений;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке; — осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение на:
nly-brand@yandex.ru. В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные и суть требования, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и рассмотреть обращение.
10. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ И УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ
10.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления соответствующего заявления на e-mail: nly-brand@yandex.ru
10.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в случаях и сроки, предусмотренные законодательством, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
10.3. Отзыв согласия не прекращает обработку данных, которую Оператор обязан или вправе продолжать без согласия Пользователя на основании закона, в частности для исполнения установленных законодательством обязанностей или защиты законных требований.
11. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
11.2. В частности, Оператор:
— ограничивает доступ к персональным данным; — использует средства защиты учётных записей и информационных систем;
— обеспечивает конфиденциальность данных;
— контролирует доступ к системам, в которых хранятся персональные данные;
— принимает меры по предотвращению неправомерного доступа, изменения, копирования, распространения, удаления и уничтожения данных.
11.3. При сборе персональных данных через сеть Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации к локализации персональных данных российских граждан.
12. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, состава используемых сервисов или процессов обработки персональных данных.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
12.3. Актуальная редакция Политики находится в свободном доступе на Сайте по адресу страницы, на которой опубликован настоящий документ.
13. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель Полуяненкова Елена Павловна
ИНН: 670900806972
ОГРНИП: 321673300004453
Сайт: https://www.nly-brand.ru
Телефон: +7 968 765 55 09
E-mail: nly-brand@yandex.ru
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных Индивидуальным предпринимателем Полуяненковой Еленой Павловной.
1.2. Оператором персональных данных является: Индивидуальный предприниматель Полуяненкова Елена Павловна
ИНН: 670900806972
ОГРНИП: 321673300004453
Сайт: https://www.nly-brand.ru
Телефон: +7 968 765 55 09
E-mail: nly-brand@yandex.ru
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о пользователях интернет-магазина N’LY, расположенного по адресу https://www.nly-brand.ru.
1.4. Политика находится в свободном доступе на Сайте.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функциональные возможности.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.4. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.
2.5. Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером пользователя и используемые для обеспечения работы Сайта, анализа его использования и улучшения пользовательского опыта.
3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ
3.1. В зависимости от действий Пользователя на Сайте Оператор может обрабатывать:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес доставки;
— сведения о заказах, выбранных товарах, размерах и способах доставки;
— сведения, необходимые для осуществления и подтверждения оплаты;
— сведения, содержащиеся в обращениях Пользователя к Оператору;
— технические сведения, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookies, источник перехода на Сайт и данные о действиях на Сайте.
3.2. Оператор не собирает через интернет-магазин паспортные данные, СНИЛС, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни и иные специальные категории персональных данных, если иное прямо не требуется законодательством.
3.3. Реквизиты банковских карт вводятся Пользователем непосредственно в интерфейсе платёжного сервиса. Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и защитный код карты, если они не предоставляются Оператору самим платёжным сервисом в объёме, предусмотренном его правилами.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оформление и исполнение заказа Для оформления, подтверждения и исполнения заказа могут обрабатываться имя, номер телефона, e-mail, адрес доставки и сведения о заказе. Цель обработки — заключение и исполнение договора купли-продажи, организация оплаты, доставки, примерки, возврата товара и взаимодействие с Покупателем по вопросам заказа.
4.2. Обработка обращений Контактные данные и содержание обращения могут использоваться для ответа на вопросы Пользователя, урегулирования претензий и предоставления клиентской поддержки.
4.3. Ведение клиентской базы Данные об обращениях и заказах могут храниться в системе управления заявками Tilda CRM для ведения истории взаимодействия с покупателями, исполнения заказов и обеспечения клиентского сервиса.
4.4. Аналитика работы Сайта После подключения соответствующих сервисов Оператор может обрабатывать обезличенные и технические данные при помощи систем веб-аналитики, в том числе Яндекс.Метрики, для анализа посещаемости, работы Сайта и улучшения его содержания.
4.5. Рекламные и информационные рассылки
Рекламные сообщения, сведения о новых коллекциях, специальных предложениях и иных маркетинговых материалах направляются только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя, когда такое согласие требуется законодательством. Отказ от рекламных сообщений не влияет на возможность оформления заказа.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
— Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»;
— иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации;
— необходимости заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
— согласия Пользователя на обработку персональных данных в случаях, когда получение согласия требуется законодательством;
— иных предусмотренных законом оснований.
5.2. Согласие на обработку персональных данных, когда оно требуется, оформляется отдельно от иных документов и информации, подтверждаемых Пользователем.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
6.1. Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.
6.2. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для конкретных и заранее определённых целей.
6.3. Оператор принимает меры для поддержания персональных данных в актуальном состоянии и их защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.
6.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
6.5. По достижении целей обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Для исполнения заказа и обеспечения работы интернет-магазина Оператор вправе предоставлять необходимые персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для конкретной цели. К таким лицам могут относиться:
— Tilda Publishing — для работы Сайта, форм, интернет-магазина и Tilda CRM;
— CDEK — для организации доставки и получения заказов;
— платёжные организации и банки, в том числе ЮKassa / ООО НКО «ЮМани», если соответствующий сервис подключён к Сайту;
— операторы фискальных данных и иные организации, участвующие в формировании кассовых чеков;
— ООО «Яндекс» / сервис Яндекс.Метрика
— после подключения аналитики;
— иные лица, участие которых необходимо для исполнения договора с Пользователем или выполнения требований законодательства.
7.2. Третьим лицам передаётся только тот объём данных, который необходим для выполнения соответствующей функции.
7.3. Оператор вправе предоставлять персональные данные государственным органам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
8. COOKIES И ВЕБ-АНАЛИТИКА
8.1. Сайт может использовать технические файлы cookies, необходимые для его корректной работы.
8.2. После подключения систем аналитики, в том числе Яндекс.Метрики, могут использоваться аналитические cookies и иные технические идентификаторы.
8.3. Если использование определённых cookies требует согласия Пользователя, они используются после получения соответствующего согласия.
8.4. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
9.1. Пользователь вправе:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения неполных или неточных данных;
— требовать блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований;
— отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
— отказаться от получения рекламных сообщений;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке; — осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение на:
nly-brand@yandex.ru. В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные и суть требования, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и рассмотреть обращение.
10. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ И УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ
10.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления соответствующего заявления на e-mail: nly-brand@yandex.ru
10.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в случаях и сроки, предусмотренные законодательством, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
10.3. Отзыв согласия не прекращает обработку данных, которую Оператор обязан или вправе продолжать без согласия Пользователя на основании закона, в частности для исполнения установленных законодательством обязанностей или защиты законных требований.
11. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
11.2. В частности, Оператор:
— ограничивает доступ к персональным данным; — использует средства защиты учётных записей и информационных систем;
— обеспечивает конфиденциальность данных;
— контролирует доступ к системам, в которых хранятся персональные данные;
— принимает меры по предотвращению неправомерного доступа, изменения, копирования, распространения, удаления и уничтожения данных.
11.3. При сборе персональных данных через сеть Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации к локализации персональных данных российских граждан.
12. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, состава используемых сервисов или процессов обработки персональных данных.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
12.3. Актуальная редакция Политики находится в свободном доступе на Сайте по адресу страницы, на которой опубликован настоящий документ.
13. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель Полуяненкова Елена Павловна
ИНН: 670900806972
ОГРНИП: 321673300004453
Сайт: https://www.nly-brand.ru
Телефон: +7 968 765 55 09
E-mail: nly-brand@yandex.ru